حسن خوشخو، معاون هوانوردی و امور بین‌الملل سازمان هواپیمایی کشوری، در بخشنامه‌‌ای با عنوان «ممنوعیت ورود حیوان زنده به محوطه ترمینال‌های مسافری» به مدیران عامل شرکت‌های هواپیمایی داخلی و خارجی تأکید کرده است که بر اساس مصوبه کمیته امنیت و حفاظت صنعت هوانوردی کشور، ورود حیوان زنده خصوصا سگ به محوطه ترمینال‌های مسافری ممنوع است و مسافران در صورت همراه داشتن حیوان زنده باید آن را به قسمت بار (کارگو) شرکت هواپیمایی تحویل دهند.
در ادامه این بخشنامه آمده است: بدین ترتیب در راستای اجرای این مصوبه همه شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند به منظور جلوگیری از بروز هرگونه خسارت مالی یا ضرر و زیان ابطال و تغییر رزواسیون بلیت مسافر همه شرایط پذیرش و یا عدم پذیرش حیوان زنده به صورت کارگو را به با توجه به مشخصات ناوگان خود به اطلاع عموم و دفاتر خدمات مسافرت هوایی و نمایندگان مجاز خود برسانند.
در بخش دیگری از این بخشنامه آمده است، اجرای مفاد این بخشنامه با منظور کردن فرصت زمانی یک ماهه جهت اطلاع‌رسانی لازم به مسافران از تاریخ ۱۸ مهر ۱۴۰۲ تا اطلاع بعدی تعیین می‌شود. بدین ترتیب همه شرکت‌های هواپیمایی و نمایندگان فروش بلیت آنها موظفند این مهم را به اطلاع مسافران برسانند در صورت عدم رعایت این بخشنامه و بروز هرگونه خسارت حذف مورد شخص حقیقی یا حقوقی خاطی مسؤول جبران خسارت مربوطه خواهد بود.
